OUVERT

Répartiteur(trice)

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Description du poste

Nous recherchons un(e) répartiteur(trice) , possédant les compétences, exigences et aptitudes suivant(e) s :

Expérience en service à la clientèle;

Enthousiasme et excellente aptitudes de communication

Sens de l’organisation, gestion du stress et des priorités;

Autonomie et proactivité

Responsabilités et fonctions

Le/La répartiteur(trice) choisi(e) se verra confier les principaux défis suivants :

Prendre les appels de service par téléphone et par courriel;

Vérifier les besoins spécifiques de la clientèle afin de fixer les rendez-vous à assigner aux techniciens;

Valider à la fin de la journée que les appels de service soient complétés;

Valider que les techniciens soient à jour dans les appels de service;

Collaborer avec des sous-traitants et partenaires pour appels de service en régions;

Offrir un service à la clientèle qui dépasse les attentes des clients.

Conditions et avantages

  • Poste disponible immédiatement;
  • Emploi permanent;
  • Horaire de jour du lundi au vendredi;
  • 37.5 heures par semaine;  Possibilité de faire 4 jours par semaines( à discuter)
  • Échelle salariale de 24.00$ et plus selon expérience;
  • Assurance collective payée à 60% par l’employeur;
  • 5 jours payés annuellement pour maladie;
  • Flexibilité dans les demandes de semaines de vacance;
  • Stationnement sur place gratuit;
  • Équité en emploi.
  • REER Collectif

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